Podemos dizer que a Web 2.0 é a segunda geração da World Wide Web, ou seja, a 2ª geração da internet.
Se a Web 1.0 era uma rede que ligava diversas plataformas, a Web 2.0 é a rede como uma gigantesca plataforma que comunica e partilha conteúdos e serviços, possibilitando uma verdadeira arquitectura participada, onde os conteúdos pessoais, produzidos por cada um de nós, encontram o seu espaço e obtêm a divulgação adequada.
Se a Web 1.0 era uma rede que ligava diversas plataformas, a Web 2.0 é a rede como uma gigantesca plataforma que comunica e partilha conteúdos e serviços, possibilitando uma verdadeira arquitectura participada, onde os conteúdos pessoais, produzidos por cada um de nós, encontram o seu espaço e obtêm a divulgação adequada.
A web 2.0 é uma perspectiva da web na qual a informação é fragmentada em unidades de microconteúdos que podem ser distribuídos através de dezenas de domínios. A web de documentos transformou-se na web de dados e não estamos apenas a procurar as velhas fontes de informação, agora estamos a procurar um novo grupo de ferramentas para agregar e reutilizar microconteúdos de forma útil. A forma mais simples de compreender o que é a web 2.0 é através de exemplos. Entre muitos são de salientar os wikis e os blogs.
O termo Web 2.0 foi inicialmente usado por Tim O'Rilleye este define que:
"Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência colectiva".
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